Teoría General de Sistemas

 Aunque la Teoría General de Sistemas (TGS) puede remontarse a los orígenes de la ciencia y la filosofía, sólo en la segunda mitad del siglo XX adquirió tonalidades de una ciencia formal gracias a los valiosos aportes teóricos del biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffi

 

 

Por ejemplo: ¿Que tienen en común las siguientes situaciones?

1. Algunas personas piensan que los problemas de hoy son respuestas de malas decisiones pasadas

2. La situación de los indígenas en el sur del país

3. La sociedad piensa que la corrupción puede acabarse al atacar elementos aislados e insignificantes

 

4. La búsqueda de soluciones aspirínicas a problemas complejos

5. La producción de una empresa

Pues que son:

1. Son altamente acopladas, dado que las

Relaciones pesan más que los estados

2. Son fenómenos dinámicos

3. Se comportan atípicamente y se resisten a alinearse a políticas generalizadoras, obvias y simplistas

4. No son causales, dado que su comportamiento

causa-efecto cambia con el tiempo.

5. Es difícil extrapolarlos a largo plazo

fundamentos de caliadad

Fundamentos de calidad    

Es el  nivel de satisfacción que recibe el usuario o que tan complacido llegue a estar con el servicio y los requerimientos pedidos.

La calidad se ha convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos para las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia depende de la calidad  de los productos y servicios.

Los fundamentos de calidad deben tener las siguientes características:

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GESTIÓN  DE  LA  CALIDAD

La gestión de calidad se estructura en tres actividades principales de acuerdo al PMBOK:

1.       Planificación de la calidad

2.       Aseguramiento de Calidad

3.       Control de calidad

Estos procesos interactúan entre sí y con los procesos de otras áreas de conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más personas o grupos de personas, dependiendo de las necesidades.

datos e informacion

¿que es un dato?

-Un dato es un símbolo, que describen condiciones, hechos, situaciones o valores.

-Los datos tienden ha convertirse en información para ofrecer un significado o ideas.

-Son las características sobre las cuales opera un algoritmo.

 -un dato puede referirse a un número, letra, signo o símbolo

Tipos de datos.

Cuantitativos: son aquellos que se pueden contar o medir, por ejemplo: La edad, peso, fecha de transición.

Cualitativos: son los que no se pueden contar ni medir, son más de características como: sexo, descripción de un artículo entre otros

¿QUÉ SON LOS DATOS SIGNIFICATIVOS?

Para ser significativos, los datos deben constar de símbolos reconocibles, estar completos y expresar una idea no ambigua. Los símbolos de los datos son reconocibles cuando pueden ser correctamente interpretados.

 Muchos tipos de   símbolos comprensibles se usan para transmitir datos. Ejemplo 1: en partido de fútbol: PERÚ 1 Y URUGUAY 0.

 Ejemplo 2: un correo electrónico: [email_address]

Operaciones sobre los datos

Las operaciones de los datos son:

La captura

Validación

Almacenamiento

Recuperación

Reproducción

PROCESAMIENTO  DE LOS  DATOS

Son las acciones sobre cualquier tipo de datos, Para luego obtener información oportuna y útil en el logro de un mayor control y mejor  toma de decisiones.

Se pueden clasificar una serie de pasos:

Entrada: Registro de datos en un medio adecuado

Para su manejo y procesamiento.

Proceso: Pueden organizarse de diferentes

Maneras:

Clasificación:

Agrupación

Cálculos

Síntesis:

Salidas y/o resultados:

Evaluación de resultados:

 ¿QUÉ ES INFORMACIÓN?

.   Es una colección de hechos para una organización que los percibe  En la información se pueden describir sucesos o entidades”. La información posee una destacada función en la comunicación.

Es una colección de hechos significativos pertinentes, para una organización. Se puede afirmar que información es un conjunto de datos significativos y pertinentes que describan sucesos o entidades.

.DIFERENCIAS ENTRE DATO E INFORMACIÓN

Los Datos a diferencia de la información son utilizados como diversos métodos para comprimir la información a fin de permitir una transmisión o almacenamiento más eficaz.

A diferencia de los datos, la información tiene significado para quien la recibe, por eso, los  seres humanos siempre han tenido la necesidad de cambiar entre sí información que luego transforman en acciones.

La información es, entonces, conocimiento basado en los datos, a los cuales mediante un procesamiento, se les ha dado significado, propósito y utilidad.